Tag Archives: Markedsføring

How ”To make Kony famous”

Du kan næsten ikke undgå at have hørt om Kony 2012, som den seneste uge har spredt sig på Internettet på en hidtil uset facon. Hidtil uset fordi dens udformning skiller sig ud fra den typiske virale video og fordi den har spredt sig med en hastighed, der ikke før er set mage.

Kort opsummeret er Kony 2012 en film og kampagne hvis mål er at gøre Joseph Kony, leder af oprørshæren Lords Resistance Army (LRA), kendt. Ikke for at hylde ham, men ud fra en tese om, at hvis folk kender til ham og hans ugerninger, vil ingen kunne lade tingene stå til.

Selve filmen er produceret af den amerikanske velgørenhedsorganisationInvisible Children. Den blev frigivet på Vimeo den 5. marts, og er allerede blevet set over 72 mio. gange(!). Samtidig er Twitter blevet overstrømmet med #stopkonyhastags og Facebook brugere har delt videoen utallige gange. Millioner af mennesker kender derfor nu til Joseph Kony. Hvis du endnu ikke har set den, så bliv en del af statistikken her:

Ny form, men velkendte stereotyper

Med Kony 2012 er der altså tale om den største virale succes, der længe er set med dens imponerende eksponentielle popularitet. Hvilket er interessant i et markedsføring øjemed, fordi dens udformning ikke lever op til de typiske kriterier for virale succeskampagner. Den indeholder hverken søde børn, sjove dyr eller letpåklædte kvinder. Den har derimod en (tilsyneladende) faktuel og dokumentarisk tilgangsvinkel og er væsentlig længere end normale virale video. Så hvad er det, der får folk til at bruge en halv time på en politisk film, dele den i deres netværk og måske endda investere i det nu udsolgte Kony 2012 kit?

Grunden til at Kony 2012 lykkes er fordi, den formår at ramme folk på tværs af lande, uddannelse og alder ved at simplificere og tilslutte sig Hollywoods kontraster. Kony = ond. Far og nuttet søn = gode. Havde det ikke været for den simplificerede, følelsesladede tilgang suppleret med rørende billeder og velproduceret baggrundsmusik, ville den ikke have haft samme effekt.

Personificeringen af konflikten er også et vigtigt greb, for det gør det lettere at tilslutte sig. De fleste kan hurtigt blive enige om, at Kony er et skidt mennesker, og så behøver man ikke forholde sig til nuancerne i konflikten og filmens manglende løsningsmodeller.

Dertil spiller filmen også på de velkendte klicheer ”grædende afrikanske børn” og ”hvid mand redder Afrika”, som alle kan genkende, og som dermed bekræfter folks forståelsesramme.

Kony 2012 som eksperiment

Tre minutter inde i filmen hører vi speakeren sige, at de næste 27 minutter er et eksperiment. I virkeligheden er Kony 2012 som eksperiment det mest interessante ved filmen. Uden at tage del i den igangværende debat om Invisible Childrens hensigter og regnskaber, er det væsentligt at gøre sig nogle overvejelser om den vildledelse en velproduceret video kan skabe. For filmen er næppe objektiv, selvom den er forklædt som en dokumentar. Der er nærmere tale om politisk aktivisme. Millioner af velmenende mennesker har støttet projektet, uden at have sat sig yderligere ind i problemstillingen, hvilket viser folks ukritiske videredeling og den medrivende effekt, sociale medier har. Lynhurtigt er det muligt at forføre og samle folk fra hele verden om en sag.

Hvis succeskriteriet for filmen var, som catch phrasen siger, ”To make Kony famous”, må man sige at det er lykkedes. Det er de færreste Facebook og Twitter brugere der i dag ikke ved, hvem Joseph Kony er.

Advertisements
Tagged , , , , , ,

Does the dog strike back?

Vi har tidligere skrevet om, ”The Force”-reklamen af Deutsch LA for Volkswagen, som blev den reklamefilm, der blev delt mest online i 2011. Efter rygterne gik om, at der vil komme en efterfølger, har der været høje forventninger. Mark Hunter, CCO fra Deutch LA, tilkendegiver også til mashable.com, at ”The Force” har været svær at følge op på.

Den nye reklamefilm hedder ”The Dog Strikes Back”. I filmen kommer en buttet hund i form ved at løbe op og ned ad trappen, svømme, dyrke pilates, mm., så den kan komme igennem en kattelem og jagte en VW Beetle ned ad gaden. Døm den ikke allerede her, men sørg i stedet for at se filmen til ende – for det er her Star Wars-referencen kommer, som var det der gjorde ”The Force” så populær. Den afsluttende scene viser også tydeligt, at Mark Hunter og Deutsch LA er bevidste om, at ”The Dog Strikes Back” vil blive sammenlignet med ”The Force”.

Spørgsmålet er så, om efterfølgeren lever op til det store hype der på forhånd er skabt omkring den, eller om det blot er en reklamefilm med en sød hund og en Star Wars-reference. Afgør selv.

Ligesom med ”The Force” bliver ”The Dog Strikes Back” frigivet ugen optil Super Bowl. Dog har Volkswagen forinden lavet en teaser, ”The Bark Side”, som allerede har fået over 10 millioner views siden den blev lagt op på YouTube d.18 januar. Hvilket heller ikke har gjort hypet omkring efterfølgeren mindre.

Tagged , , , ,

Reklamér på dit hus og dit lån er betalt!

Adzookie har udviklet en ny og anderledes metode til at brande sig selv på: Hvis de får lov til at omdanne dit hus til en reklamesøjle, får du betalt lånet på dit hus.

Reklamer på cykler, biler, bygninger med mere er ikke en sjældenhed og vi møder dagligt reklamerne på vores færd rundt i byrummet. Adzookies nye tiltag er ikke langt fra dette og så alligevel. Adzookie tilbyder nemlig beboerne i Californien muligheden for at omdanne deres husfacade til en reklamesøjle, og så længe reklameringen står på, bliver lånet i huset betalt af Adzookie.  Dermed kan husejeren spare penge, og Adzookie lover selvfølgelig efterfølgende at male huset tilbage til de oprindelige farver. Kriterierne for deltagelse er, at huset skal være ejet af ansøgeren og skal stå malet i mindst tre måneder.

Adzookie åbnede op for ansøgningerne i starten af april, og ifølge CNN fik de over 1000 ansøgninger allerede den første dag. Den californiske befolkning er tilsyneladende med på ideen, men om det vil gå i Danmark er mere tvivlsomt.

En ting kan vi dog med garanti sige, det er et sjovt og innovativt koncept, og det skaber buzz for et lille bureau som Adzookie.  Og det er god inspiration til at gå nye veje, når det gælder kommunikation og branding.

Tagged , , , , ,

Brand sites på Twitter

Ifølge Sarah Shearman fra Brand Republic er folkene bag Twitter i gang med at udvikle nye Twitter-sites med det formål at udvide virksomheders brandingmuligheder på Twitter.

Sarah Shearman har fra anonyme kilder fået bekræftet, at CEO Dick Costolo og Adam Bain (president for revenue) er i gang med at udvikle et nyt tiltag på Twitter, nemlig sites specifik tilpasset virksomheder og deres brands. Dette er for at give virksomheder mulighed for i højere grad at brande dem selv og deres produkter på Twitter, og dermed få mere frihed end Twitter-sites i dag tillader.  Samtidigt er det en oplagt mulighed for Twitter at øge indtægterne på deres site.

Der er i øjeblikket kun få funktioner, som virksomheder kan bruge til brande dem selv på Twitter, f.eks. er det muligt at købe sig til ”recommended accounts” hvor virksomheden bliver anbefalet til nye brugere. Udover det har virksomhederne stort set samme rammer som alle andre Twitter-brugere, og det betyder begrænsninger i forhold til antal skrevne tegn, kreative layout muligheder mm.

Udviklingen af de nye brand sites vil ifølge Sarah Shearman give helt nye muligheder for virksomhederne. Ved hjælp af brand sites bliver det muligt at introducere brandet på en helt ny måde. Informationerne kan blive flere og mere dybdegående, og de nye rammer kan give virksomhederne mulighed for at personificere sitet endnu mere med henblik på layout, med live streams, flere links mm. Denne branding bliver gennem updates fra familie og venner en ny måde at fange nye ”følgere” på, og give en merværdi til dem, der besøger sitet og introduceres til brandet for første gang.

Der kan dog være nogle problematikker i forhold til Twitters struktur og formål som et ”samtaleredskab”, der holder brugerne opdateret på de nyeste emner og nyheder. Det nye tiltag kan risikere at true det simple og frie indhold, som Twitter tilbyder. De kan risikere at Twitter bliver genstand for så meget reklame/branding, at Twitter bliver upersonligt og interaktionen mellem brugerne langsomt forsvinder. Ifølge Marshal Kirkpatrick kan dette kontrolleres ved, at gøre brand sitene til et produkt udbudt til verificerede virksomheder, som der skal betales for.

Hvordan det vil gå er svært at sige. Brand sites og virksomhedsprofiler har været en succes på Facebook, men da Twitter er en anden type socialt medie, er det svært at sige, hvad udfaldet vil være.  Det vides endnu ikke hvilke konkrete funktioner de nye sites tilbyder, og hvornår de vil blive offentliggjorte. Twitter vil ikke endnu bekræfte rygterne, så vi må vente i spænding på at se, hvad der sker.

Læs mere om Twitters nye brand sites her.

[Twitter er en social netværksside, som giver brugerne mulighed for at følge live opdateringer fra andre brugere og oplysninger om, hvad den enkelte finder interessant. Brugerne har også mulighed for selv at lave opdateringer, eller tweets som det hedder, som vises på brugerens profil og som kan følges af andre brugere. Twitter giver mulighed for at følge de mest aktuelle samtaler og diskussioner, og brugeren er ikke nødvendigvis kun knyttet til venner og bekendte, men får mulighed for at følge kendte og andre Twitter-brugere rundt om i verden. I dag er mange virksomheder allerede på Twitter og benytter typisk sitet til at holde sine forbrugere opdateret og løbende yde kundeservice og rådgivning.]

Besøg Deep Blues Twitter på:

http://twitter.com/#!/DeepBlueDK

Tagged , , , ,

Brug social media til at give en +Some

Dårlig service er blevet hverdag i Danmark og de kritiske forbrugere er begyndt at reagere. I en tid hvor onlineshopping ikke længere føles fremmed eller usikkert, vælger en stor del af forbrugerne derfor at handle online. Ikke nok med at de kan besøge onlinebutikker, når de selv har bedst tid, så får de også leveret deres indkøb til døren. Vi har i vores årlige trendundersøgelse ”Pulse11” fundet et alternativ til denne tendens.

Det som skal flytte forbrugerne tilbage til butikkerne har vi navngivet ”+Some”. De virksomheder, der formår at yde en ekstra service for deres kunder, har større chance for at opnå kostbar kundeloyalitet. En loyalitet der er vigtig, hvis man skal undgå priskrig og skille sig ud på markedet vha. helt andre parametre. Ved at tilbyde noget ”+Some”, som kan være meget forskellig fra branche til branche, fanger man igen forbrugernes interesse.

I dag faldt jeg over nogle flere cases, der meget tydeligt eksemplificerer denne trend. Her vil jeg blot nævne to af dem. Begge tiltag er meget håndgribelige og nemme at kopiere.

I UK har Interflora valgt at opsøge personer, som de synes har brug for opmuntring. De finder personerne via Twitter og sender dem indledningsvis et tweet hvorefter de følger op med en buket blomster, som en lille overraskelse. (Hvordan de begrunder valget vides ikke).

I Holland har KLM taget skridtet videre og valgt fysisk at opsøge passagerer, som de synes fortjener en ekstra oplevelse.

Hvordan det fungerer:

Når passagerer checker ind på KLM’s Foursquare steder i Lufthavnen går ”KLM Surprise” holdet i gang. De undersøger sociale netværk som LinkedIn, Twitter og Facebook efter ekstra oplysninger omkring passagerne. Odds er at alle der bruger Foursquare vil have en tilstedeværelse på andre sociale netværk, der så giver holdet ekstra oplysninger om den person og deres rejse.

”KLM surprise” holdet bruger derefter disse oplysninger til at finde på en personlig gave, som de kan bruge til at overraske passageren med. De har allerede overrasket rejsende med champagne, et Nike+ armbånd, et ur, og traditionelle hollandske fødevarer. En passager, Willem van Hommel kommenterede online, at han ville misse en af hans fodboldholds vigtigste kampe i år på grund af hans tur til New York. KLM overraskede ham derfor med en Lonely Planet guide til New York hvor de havde markeret alle de bedste fodboldbarer i byen for ham.

Udgangspunktet for dette tiltag var et spørgsmål fra KLM, som alle virksomheder egentlig burde prøve: ”So, we asked ourselves: could we use social media to make our passengers feel special?”

Der er flere eksempler I videoen. God fornøjelse med at udtænke jeres egne +Some.

Tagged , , , , , , , , ,

Verdens første interaktive musikvideo applikation

Som beskrevet i et tidligere blogindlæg er musikvideogenren i rivende udvikling, og der bliver ved at poppe topinnovative eksempler op på musikscenen, der i dag i høj grad udspiller sig på internettet. Den franske elektroniske house duo Cassius, der består af producerne Philippe Zdar og Boom Bass, har taget nye midler i brug for at eksponere deres seneste E.P, ”I Love You So,” og det fungerer super fedt og er rigtig sjovt. I stedet for en traditionel musikvideo, hvis kommunikation er baseret på en passiv relation til modtagerne, har de lavet en interaktiv musikvideo applikation til iPhone.

Udgivelsen skete gennem pladeselskabet Ed Banger Records, mens musikvideoen er kreeret af det kreative team We are from LA. Se videoen og det officielle kampagnesite ved at klikke på nedenstående billeder.

Applikationen består af en interaktiv visuel flade, hvor et sjovt sammensurium af sexede, triste, seje og fjollede munde synger teksten til ”I Love You So,” og som i musikvideoen er det så meningen, at man selv kan holde app’en op foran munden og shuffle rundt i de forskellige munde undervejs i videoen. Konceptet tilbyder brugerne et meget simpelt værktøj, der potenserer deres egen skaberkraft og kreativitet.

 

 

 

 

 

 

 

Konceptet bygger på en tydelig netværksstruktur med community principper ved, at bandet direkte opfordrer fans til at lave deres egne videoer og dele dem med hinanden på et community site, hvor mange allerede har uploadet deres helt egen musikvideo. Samtidig understøtter kampagnen brugernes behov for selveksponering, hvilket tilmed gør videoen enormt relevant, når den videresendes i diverse sociale netværk, fordi brugerne selv optræder i filmene, og modtageren kan genkende hovedpersonen.

Den passive musikvideoseer forvandles til at være medproducent og bruger på samme tid, et fænomen kendt som ”produsage,” hvor modtagerens rolle opskrives via dialog og inddragelse. Konceptet opererer således med et meget udtalt modtagerorienteret og forbrugerinddragende kommunikationsmodus.

 

 

 

 

 

 

 

 

Undervejs i videoen dukker der info op om, at man kan downloade en applikation med videoen ganske gratis. Men det er kun den visuelle side, der gives gratis adgang til, og så er op til den enkelte bruger at betale og downloade sangen på iTunes via et direkte link. Et meget strategisk stykke markedsføring på en E.P, hvis tillægsprodukt er så attraktivt, at brugerne vælger at købe nummeret. Strategien er baseret på, at indholdet bare er så fedt, at forbrugerne selv har lyst til at opsøge det, og der skabes en pull-effekt, der sammen med WOM understereger applikationens ukonventionelle kommunikationsform.

Modsat de interaktive videoer vi har set tidligere i år, bringer Cassius og co. den interaktive leg ud af cyberspace, kun for at geninstallere den, men undervejs leges der med forskellige ansigtsudtryk i levende transformation, i en hybrid mellem det digitale og den fysiske verden, der igen tilføjer produktet en merværdi.

Det er en meget simpel, men rigtig god og original ide, der bærer denne videoapplikation og sang fra netværk til netværk.

Vi har tidligere her på bloggen også skrevet om det kampagnearbejde Nike+ har lavet og Cassius har lavet et helt album med numre, der er særligt gode at løbe til i samarbejde med netop Nike. Klik her for at se et interview med kunstnerne om pladen og samarbejdet.

Under vores årlige trendforskningsprojekt Pulse11 fremgik det meget tydeligt at antallet og varieteten af applikationer er i eksplosiv vækst og flere og flere brands, nu også bands, vælger at kommunikere og forsøge at skabe en relation til deres forbrugere via applikationer.



Tagged , , , , , , , , , , , ,

Datatyv eller marketingskomet?

Hvis du besøger Alice.com ser ideen simpelt nok ud – hvorfor køre til butikken for at købe dine essentielle daglige forbrugsgoder, når du kan få dem leveret direkte fra producenten til dit hjem hver måned med en betydelig rabat. Men her kommer den interessante del. Alice er ikke interesseret i den supermodel-tynde avance fra detailhandelen – de handler med dine kundedata.
 
Websteder som Alice.com tilbyder gennem direkte informationsoverlevering fra forbrugere til brands en umiddelbart lettilgængelig, konkret og direkte brugbar viden om forbrugerne og deres brug.

Herved kan brands få at vide hvordan, hvor og hvornår deres produkter anvendes – og dermed være i stand til langt mere præcis at optimere ikke blot design og emballage, men også markedsføring gennem f.eks. segmentering, specielle tilbud og rabatter.
Alice.com kan nemlig udover den personlige information om forbrugerne give dig øjeblikkelig feedback på marketingskampagner og sampling, optimere segmenteringen, fjerne gætværk i medieplanlægningen og generelt forbedre ROI.

Vi bevæger os dermed tætter på den fremtid, hvor markedsføringsmetaforen ikke længere er en højttaler eller endda en laserstråle – men snarere et uendeligt feedback-loop mellem brands og forbrugere. Hvad dataudveksling angår, har vi dog set en række fejltrin i de seneste år, hvor Facebook Beacon er et af de mest debatterede. På den anden side så viser modellen for Googles Adwords dramatisk, at den rette indsigt i hvad folk rent faktisk søger efter gøre reklame i stand til at lave det kritiske skift fra irritation til information.

Hvordan det vil gå for Alice.com må tiden vise, men kommenter gerne på denne post med yderligere information, insights og bemærkninger omkring Alice.com og deres forretningsmodel. 

Det kan være:
Innovative tiltag på Alice.com: (Anbefalinger og videoreviews fra brugere direkte på produktsiden)
Andre der har lignende forretningsmodel.
Etc.

Tagged , , , , , , , ,

Pulsmåleren

Deep Blue bidrager jævnligt med en indsigt i (frem)tidens trends til Markedsførings trendklumme ”Pulsmåleren.” 

Pernille Fruengaards seneste artikel er et indblik i processen, der ligger bag Carat Deep Blues årlige trendudgivelse; Pulse11. Sløret løftes for nogle af de tendenser og trends udgivelsen vil sætte fokus på.

Så fat den seneste udgave af Markedsføring, hvis du ikke kan vente til den nærtstående udgivelse af Pulse11.

Tagged , , , , ,

Har du penge, så kan du få…

Som nævnt i den forrige post, så har vi i Deep Blue brugt en del tid på emnet fødevarekommunikation på det sidste. Vi har bl.a. fundet ud af, at kommunikation for mad og drikkevarer i det store hele kan puttes i én af i alt fire kategorier med stigende grad af sofistikering og forbrugerinvolvering. Kategorierne starter med ren produktpræsentationen, svarende til, at man siger ‘her er en ny vare; nu ved du, hvordan den ser ud, så hvis du falder over den i supermarkedet, kan du evt. prøve den’. FuldkornJeg behøver vist ikke skrive, at dette er den mindst involverende måde at sælge sin vare på. Næste kategori er, når man trods alt på en eller anden måde forsøger at demonstrere, hvad varen går ud på – enten ved at lade folk smage den (sampling) eller fortælle, hvordan den anvendes (fx via opskrifter).

Herfra begynder det at blive sjovt, for de sidste to kategorier handler enten om – via en skarp forbrugerindsigt eller ren og skær humor – at finde en underholdende vinkel på ens produkt (hvor lavinvolverende den end er) og/eller at skrue en superinvolverende kampagne sammen. Et eksempel på en både og kampagne er Walker’s Flavour Election, som jeg vil vende tilbage til senere her på bloggen, men lad mig slutte denne post med et ganske underholdende kampagnekoncept, der indeholder alle elementer af fordyrende led i produktion og afvikling: dyr model, dyr musik, 1 minut lang animation og den dyreste placering af alle – SuperBowl (2008). Men det stopper ikke dér, for konceptet udvikler sig efterfølgende med små mini-sodes med høj underholdningsværdi. Stay tuned on this blog – flere interessante fødevarekampagner er på vej. Indtil da nyd disse to:

Tagged , , , ,

Danske butikker keder pengene tilbage i pungen

Kedsomhedens kæde

Kedsomhedens kæde

Så er Aegis Medias nyhedsbrev for maj måned på gaden. Denne gang er Deep Blues bidrag en artikel om, hvor interessante butiksoplevelser kan være, når butikken ses som en brand builder og behovsskaber frem for en transaktionslokation, hvor det bare handler om at få langet nogle varer (fra det begrænsede udvalg) over disken hurtigst muligt. Indrømmet, det er en af vores kæpheste, men er det ikke trist, at man som dansker kan få en ret berigende oplevelse ud af at besøge almindelige supermarkeder i andre lande ene og alene, fordi de er så meget mere inspirerende, end vi er vant til. Vejen frem er de gode idéer via forbrugerindsigt og en shopper marketing tilgang til butikken og VILJEN til at ville det anderledes.  Læs artiklen – og de øvrige i nyhedsbrevet – her: http://www.aemedia.dk/zoomnews/maj2009/article.php?id=129

Tagged , , , , ,